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物业管理纠纷
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物业费纠纷

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详细介绍

一、

基本事实:物业公司与置业公司签订《前期物业服务合同》,约定物业公司为置业公司开发的××一期提供前期物业服务。李某系案涉小区××栋××号商铺的业主。物业公司向李某邮寄律师函催收物业费。

法官判案:开发商置业公司与物业公司签订的《前期物业服务合同》系双方当事人的真实意思表示,形式、内容合法,应属有效,双方均应严格按约履行。李某系案涉小区的业主,依照《更高院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》条规定,上述《前期物业服务合同》对李某具有约束力。物业公司提供了物业服务,李某应当支付物业服务费;李某认可欠付物业费的事实,故对于该部分物业费予以支持。关于滞纳金,实际是物业公司要求李某支付逾期违约金。虽然李某存在拒交物业费等费用的情形,但确系物业公司提供的服务不能令小区业主满意所致,并非恶意拖欠,故对物业公司主张的违约金,不予支持。

贵阳物业费纠纷律师

律师评点:

律师给双方提供如下几点建议:

1、业主方

在物业公司无过错且完成验收交房的情况下,业主方应该按照合同约定,按时缴纳物业费,否则将产生违约金及被诉至法院的风险。在物业服务公司存在违约的情况下,作为业主方有三点可以做:(1)通过业主委员会积极和物业服务企业沟通,解决双方矛盾;(2)以书面方式对物业服务企业提整改建议,并送达物业服务企业确认;(3)业主应当收集物业服务违规的证据,必要时请专业人员对证据进行保全,同时向监管部门进行反映。在诉讼中,可以提出反诉的方式要求物业公司承担违约责任,以此对抗物业公司要求收取物业费的诉请。在物业服务企业出现根本违约的情况下,可以向业主委员会反映,物业服务企业拒不整改的,还可以通过依法召开业主大会解聘和重新选定物业服务企业。

业主在签订前期物业合同时应对合同条款尽到审慎的注意义务,在成立业主委员会后,在正式的物业服务合同中业主委员会对物业服务企业提出可量化的服务要求及标准。

2、物业公司

在服务过程中出现的各种问题,应通过日常工作的公示,主动与业主协商解决实际问题,提升服务水平,不应当让矛盾长期存在。面对恶意拖欠物业费的业主,物业公司也应该充分利用法律武器及时行使自身权利,维护自身合法利益。如小区业主恶意拖欠物业费导致物业服务企业长期亏损,物业服务企业可以单方解除物业服务合同及时撤场止损。